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工单处理专员(无销售性质)

4500-8000元
安徽-合肥 | 不限经验 | 大专学历
五险一金
2021-09-04 更新 被浏览:
夏玲丽
最近在线时间:2021-08-11 19:08
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地址:合肥市蜀山区花峰路与汶水路交口电子商务产业园3期一号楼C区德邦办公大楼 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

【岗位要求】

1.大专以上学历(实习生亦可)。

2.专业不限。

3.普通话标准,音色佳,理解能力强。

4.具有较强的工作责任心及客户服务意识。

5.熟练使用常用办公软件。

【薪酬福利】

1、工资:岗位提成制,多劳多得,成熟期4500-8000,上不封顶,提供高于同行业具有竞争力的薪资水平;

2、住宿:免费提供住宿,独立卫生间,厨房,空调,热水器,无线wifi。

3、晋升:公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展,可双通道同步进行发展,发展速度快:

专业通道:一星到六星发展,每年四次机会调整星级涨薪机会;

管理通道:员工-班组长-经理-高级经理-总监,入职满6个月即可参加竞聘;

4、其他福利:各类带薪休假,亲情1 1(入职满一年后,公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户)、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利,

【工作时间】

1.月休6-8天,带薪年假,法定节假日,入职即享受五险一金。

2.培训周期:10天,带薪培训,接受专业培训。

3.工作制:灵活排班制,每班次8-9小时。

【岗位定位】

通过电脑系统跟踪,为客户提供网单受理.回访等服务,提高客户满意度。

【岗位职责】

1、负责全国异常工单处理

2、跟进解决客户反馈的问题,提升客户满意度

【面试安排】

面试时间:每周一至周五下午13:50均可携带简历至我司一楼105会议室参加岗位面试,

面试及工作地址:合肥市蜀山区花峰路与振兴路交叉口电商产业园三期C区1号楼德邦快递客户体验改善中心

乘车路线:乘坐地铁2号线至大蜀山站,换乘56路公交车至汶雪路口站下车,进门右走即可,可在园区咨询保安,进入德邦办公大楼后,可咨询前台,到达后,可在面试会议室休息等待;


【备注/特别提醒】

1.德邦快递欢迎离职员工重返公司;

2.此招聘为公司直招,德邦快递及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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德邦快递以大件快递为核心业务,主要业务涉及快运、整车、仓储与供应链 ,是中国企业500强之一。多年来,公司坚持"以客户为中心,以进取者为本,以团队创高效,坚持自我反思"的核心价值观,致力于为用户提供高效、快捷的货运解决方案。

德邦快递始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,以优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2018年3月,公司网点近10000家,服务网络覆盖全国34个省级行政区 ,全国转运中心总面积超过124万平米。德邦快递正从国际快递、跨境电商、国际贷代三大方向切入跨境市场,已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路,全球员工人数超过12万名。2018年1月16日,德邦快递在上海证券交易所主板上市交易。


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